Justiça obriga morador do Acre a devolver R$ 25 mil de Pix errado

Um homem de 36 anos, residente no Acre, está sendo obrigado pela justiça a devolver R$ 25.384,00, valor recebido indevidamente por um Pix enviado por engano pela corretora de criptomoedas Capitual. O caso ocorreu em novembro de 2023 e revelou uma falha incomum no sistema de chaves Pix, onde duas pessoas possuíam a mesma sequência de caracteres cadastrada, mas em categorias diferentes (CPF e número de telefone).

A confusão começou quando a Capitual, ao tentar transferir o valor para um cliente legítimo, acabou enviando o montante para outro usuário. O problema decorreu do fato de que a chave Pix do destinatário correto era um número de telefone, cuja sequência de dígitos coincidia com o CPF do homem acreano que recebeu o dinheiro.

Após várias tentativas de diálogo, o homem recusou-se a devolver a quantia e chegou a responder um e-mail da empresa apenas com um lacônico “Olá”. Sem sucesso nas tentativas amigáveis, a Capitual acionou a justiça para recuperar o dinheiro indevido.