Quatro anos após começar a operar, o Pix ganhou em 2024 tração como meio de pagamento no comércio. Dados indicam que a adoção do Pix acelerou ao longo do ano, e a expectativa é que aumente com o Pix por aproximação, que eliminará a necessidade de abrir o aplicativo do banco para fazer uma operação.
Os pagamentos de pessoas para empresas chegaram a 40% do total de transações de Pix em novembro. O uso do QR Code dinâmico para iniciar um Pix saiu de 29% para 36% do total em cerca de um ano. Esse método demonstra que o sistema criado pelo BC ganhou espaço principalmente no varejo físico.
Nessa área, o Pix tem espaço importante: tomou mercado do boleto bancário, uma forma de pagamento que leva mais tempo para ser processada e aumentava a desistência das compras por parte dos consumidores. A evolução em 2024 foi ganhar tração no varejo físico, em que o uso ainda era menor.
No entanto, ainda existe muito a desbravar no Pix, pois ele não chegou ao varejo com a força que pode chegar. Inicialmente, ele se concentrou no micro e pequeno empresário.