O C6 Bank está entre as instituições financeiras que adotam a Inteligência Artificial (IA) para melhorar a experiência do usuário. A partir da próxima segunda-feira, o C6 Assistant, um chatbot inteligente, ajudará os clientes a realizar operações do dia a dia.
Em um evento com jornalistas, os executivos da empresa falaram sobre a importância da segurança dos dados na integração de novas tecnologias. Eles destacaram que o C6 Assistant atuará apenas no app do banco e conta com uma série de camadas de proteção para garantir a segurança dos clientes.
José Luiz Santana, responsável pela área de segurança do banco, salientou que a segurança é um componente fundamental na construção de produtos da instituição. “Faz parte de uma boa experiência essa experiência ser segura. Então, segurança é uma parte fundamental de como a gente constrói produtos aqui dentro do banco”, disse ele.