A Inteligência Artificial (IA) tem sido cada vez mais usada por empresas de todos os tamanhos. Com essa tecnologia, é possível realizar tarefas que exigiriam intelegência humana, podendo ajudar em processos rotineiros e levemente valorizados. No entanto, é necessário utilizar a IA de forma ética e responsável.
Segundo Renato Torres, um especialista em tecnologia e marketing, a IA pode ser usada como uma ferramenta complementar para ajudar os funcionários a ganhar agilidade e usar melhor seu tempo. Ela pode ser utilizada de diversas formas, mas é fundamental que haja cuidado e responsabilidade em seu uso.
Além disso, a IA pode ajudar muito na análise de grandes conjuntos de dados, permitindo a personalização de produtos e serviços. Com informações precisas, as empresas podem melhorar suas decisões, prever a demanda e fornecer experiências personalizadas aos clientes.
A IA também pode ser utilizada para melhorar o atendimento ao cliente, fornecendo suporte por telefone ou chat 24 horas por dia, e ajudar em processos de seleção e treinamento. É fundamental lembrar que a IA deve ser usada como um assistente, não como algo que substitute a interação humana. Outra possibilidade de uso é a implementação de ferramentas de IA para detectar ameaças.