O Banco Central informou que 644 chaves Pix de clientes da Caixa Econômica Federal tiveram seus dados expostos. Esse foi o 16º incidente desde o lançamento do sistema instantâneo de pagamentos em novembro de 2020. A exposição ocorreu em 24 e 25 de setembro e incluiu informações como nome do usuário, CPF, instituição de relacionamento, agência e conta.
A exposição foi causada por falhas pontuais em sistemas da instituição de pagamento e afetou apenas dados cadastrais, sem comprometer a segurança do dinheiro. Dados protegidos pelo sigilo bancário, como saldos, senhas e extratos, não foram expostos.
Embora o caso não tivesse obrigado à comunicação, o Banco Central decidiu divulgar o incidente por compromisso com a transparência. As pessoas que tiveram suas informações expostas serão avisadas por meio do aplicativo ou do internet banking da instituição.
É importante notar que a exposição de dados não significa necessariamente que todas as informações tenham sido acessadas. O Banco Central pede que os clientes desconsiderem comunicações suspeitas e só confiem em avisos enviados pelo aplicativo ou pelo internet banking da instituição.