Um estudo realizado pelo Banco Central (BC) revelou que mais de 60% da população brasileira considera o uso do Pix como extremamente seguro ou seguro. Além disso, 70,3% dos comerciantes também avaliam a segurança do Pix de maneira positiva. Várias outras informações foram coletadas durante a pesquisa, que foi realizada entre outubro e novembro de 2023 e envolveu mais de 2 mil pessoas e 600 estabelecimentos comerciais.
Foram pedidas opiniões sobre a segurança do Pix e 58,9% da população e 70,3% dos comerciantes responderam que é muito seguro ou seguro. Outros 23% da população e 19,2% dos comércios acharam que o Pix não é inseguro nem seguro, enquanto 18% das pessoas e 10,5% dos comércios acreditam que o Pix é inseguro ou muito inseguro.
A pesquisa também perguntou sobre a aceitação do Pix e, entre a população, 87,4% disseram que é praticamente sempre aceito ou muito aceito. Já entre os comerciantes, 58,1% responderam que o Pix é uma demanda dos clientes e 23,6% restaram neutros.
Essas são as principais conclusões do estudo sobre a aceitação e segurança do Pix entre a população brasileira e os comerciantes.