Um simples erro de digitação pode ter consequências financeiras significativas no mercado de ações. Na semana passada, um corretor do Citigroup cometeu uma gafe ao inserir incorretamente uma ordem de venda, resultando em uma multa de US$ 78 milhões para a empresa. Situações semelhantes, embora muitas vezes menos impactantes, são comuns entre investidores comuns.

Derek Robinson, um eletricista de 45 anos de Seattle, EUA, compartilhou sua experiência ao tentar acompanhar uma tendência de investimento popularizada no Reddit. Na pressa, ele digitou incorretamente o símbolo da ação que queria comprar. “Uma empresa de biotecnologia estava passando por um aperto”, relatou ele. “Tentei entrar direto no final do dia e acertei o relógio errado.” Como resultado, ele acabou comprando US$ 500 em ações da Imperial Petroleum (IMPP), em vez de adquirir ações da Immutep (IMMP), especializada em imunoterapia contra o câncer.

Embora erros como o de Robinson representem menos de 1% de todas as negociações, isso ainda se traduz em impressionantes US$ 3,5 bilhões movimentados diariamente. Mais da metade das ações negociadas na Nasdaq e na Bolsa de Valores de Nova York possuem tickers semelhantes, aumentando as chances de confusão.

Os erros não são sempre imediatamente detectados. Robinson só percebeu seu equívoco na manhã seguinte, ao notar que…